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有評論指出，網(wǎng)約車安全要朝著警方與網(wǎng)約車企業(yè)“共管共控”的方向努力。實際上，之前不少地方公安機關(guān)已經(jīng)陸續(xù)出臺對于網(wǎng)約車乘客的安全保障舉措。早在2014年，福建省公安廳就正式推出搭(乘)車自主備案服務(wù)，乘車人(全國都可以)通過“福建治安便民”微信即可將自己的搭車信息即時上報警方備案。發(fā)現(xiàn)異常情況，可播放語音信息或展示備案記錄進(jìn)行警告。如發(fā)生意外，全國公安機關(guān)均可在公安網(wǎng)上便捷查看乘車人申報的備案信息。同樣，2017年廣州開發(fā)建設(shè)了“廣州天河公安”微信公眾號，重點打造“微信報警”功能，市民乘坐網(wǎng)約車、出租車時，一旦使用護(hù)航服務(wù)，每60秒會自動向公眾號發(fā)送定位，遇到緊急情況可以一鍵報警?？墒前l(fā)生危難警情報警，只適用于天河轄區(qū)，如果是跨區(qū)的警情，作為案件線索，天河警方會上報市公安局協(xié)調(diào)其他分局進(jìn)行處置，但會影響到延跨區(qū)域處置速度。

從福建、廣州天河兩地警方的舉措來看，地方公安機關(guān)正在為提升網(wǎng)約車乘客的安全保障系數(shù)而努力，但其存在的共同問題，正如此次事件所暴露出來的，作為網(wǎng)約車平臺，在事件發(fā)生后，客服等相關(guān)工作人員卻沒有及時將司機資料等必要信息反饋給提出訴求的警方，由此帶來嚴(yán)重后果。福建、廣州天河警方的相關(guān)創(chuàng)新舉措能否全國推廣?能否在交通運輸部、公安部等多部門構(gòu)建的全國網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互平臺過程中，實現(xiàn)技術(shù)升級下的監(jiān)管效能提升?

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