2019年公務(wù)員考試申論熱點:虛假廣告
作者: 發(fā)布時間:2018-07-31


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【背景鏈接】


“穩(wěn)賺不賠,100%本息擔(dān)?!薄皬氐赘?,絕不反彈”……近年來,盡管監(jiān)管部門對廣告發(fā)布有明確規(guī)定,但有的地方電視臺、報刊或網(wǎng)絡(luò)平臺依然違規(guī)播放一些虛假廣告,誤導(dǎo)消費者,對市場經(jīng)濟秩序造成不良影響。一段時間來,不少讀者來信反映被虛假廣告欺騙的遭遇,表達(dá)他們的疑惑:虛假廣告為何屢禁不止?


近日,由上海市消保委發(fā)布的《2018年空調(diào)維修消費體察報告》顯示,通過知名平臺尋找到的11家空調(diào)維修商中,竟有9家存在虛構(gòu)故障、“小病大修”等誤導(dǎo)和欺騙消費者的行為。商家服務(wù)“套路”滿滿,推介平臺大打“推責(zé)太極”,最后讓消費者買單,可謂市場失序、誠信欠費。



[表明觀點]


利用廣告追求曝光率、提升知名度,本無可非議,然而巧立名目、夸大功效,甚至花言巧語、弄虛作假,不僅自挖誠信陷阱,還會破壞健康的營商環(huán)境。而諸多低成本、誘導(dǎo)式的營銷廣告,同樣是名實不符,即使短期內(nèi)人潮涌動,但終將因缺乏信任導(dǎo)致用戶流失。


[觀點分析]


虛假廣告何之所以屢禁不絕,違規(guī)獲利過高是主要原因。以醫(yī)療廣告為例,曾經(jīng),游醫(yī)藥販、街頭廣告等城市頑疾令人頭痛不已;如今,競價排名、“神醫(yī)老戲骨”等廣告亂象引來諸多質(zhì)疑。即便在嚴(yán)格管理的大趨勢下,還有商家未經(jīng)審查就制作投放,甚至在被約談后轉(zhuǎn)而就在移動端上“故態(tài)復(fù)萌”。而違法成本過低,處罰力度不夠,平臺責(zé)任虛置,監(jiān)管問責(zé)不力,則是虛假廣告屢屢冒頭的重要原因。


虛假廣告導(dǎo)致消費者的人身財產(chǎn)受到損害,不僅違反廣告法,可能還涉嫌違反產(chǎn)品質(zhì)量法、消費者權(quán)益保護(hù)法、合同法等法律法規(guī)。但事實上,虛假廣告更多的是行政處罰,對廣告法中“構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任”的規(guī)定往往沒有落到實處。違反合同法、侵權(quán)責(zé)任法,造成人身財產(chǎn)重大損害的廣告侵權(quán)責(zé)任,懲處的案例更是少之又少。


[參考對策]


治理虛假廣告,要求廣告產(chǎn)業(yè)鏈上各個責(zé)任主體從源頭端做好準(zhǔn)入資質(zhì)把控,形成多部門聯(lián)防共治的格局:市場監(jiān)管部門動態(tài)監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上虛假違法廣告;網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門認(rèn)真審核和監(jiān)督,清理整頓違法違規(guī)接入服務(wù)商;公安機關(guān)加大案件偵破和懲處力度。


信用是無形的資產(chǎn)。除了讓相關(guān)法律法規(guī)長出牙齒、織密覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈的監(jiān)管體系,消除虛假廣告的生存土壤,滌蕩誠信經(jīng)營的社會風(fēng)氣,還要充分發(fā)揮信用約束的作用,努力實現(xiàn)“一處違法、處處受限”的懲戒威懾。這樣,才能守護(hù)公平有序的市場規(guī)則,擦亮商業(yè)倫理的誠信底色,涵養(yǎng)互信互利的誠信社會。

 

 


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