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什么是結(jié)構(gòu)化小組面試?
作為結(jié)構(gòu)化面試和無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的一種變體,結(jié)構(gòu)化小組面試吸收了兩者的特點(diǎn),要求一組考生(一般是3-5人)同時(shí)進(jìn)場(chǎng)面試,分先后順序進(jìn)行答題并互相評(píng)價(jià)、回應(yīng)他人點(diǎn)評(píng)。
直面他人展開競(jìng)爭(zhēng),導(dǎo)致考場(chǎng)上不可預(yù)測(cè)性大增,這就要求考生有更全面的思考,更靈活的應(yīng)變。
發(fā)展過程
2016年:海南國稅法務(wù)崗開始試行;
2017年:海南國稅全面試行;
2018年:全國國稅系統(tǒng)推行;江蘇省考在南京、連云港、徐州、宿遷和蘇州五個(gè)城市的部分崗位采用結(jié)構(gòu)化小組面試;
2019年:國考稅務(wù)系統(tǒng)繼續(xù)全面推行;海南省考全省推行;江蘇省所有地市的考場(chǎng)中選擇一個(gè)或兩個(gè)采取結(jié)構(gòu)化小組的方式進(jìn)行考察;
2020年:國考稅務(wù)系統(tǒng)繼續(xù)全面推行;海南省省直、部分法院采用。
結(jié)構(gòu)化小組面試是以結(jié)構(gòu)化面試題目為主線,只是加入了考生之間的點(diǎn)評(píng)、回應(yīng)環(huán)節(jié),所以結(jié)構(gòu)化小組面試答題的本質(zhì)依然是結(jié)構(gòu)化面試,要答好結(jié)構(gòu)化小組面試的題目,依然是要學(xué)好結(jié)構(gòu)化面試的基礎(chǔ)題型。
結(jié)構(gòu)化小組面試的具體流程
結(jié)構(gòu)化小組面大致有備考——答題——點(diǎn)評(píng)——回應(yīng)幾個(gè)環(huán)節(jié),具體時(shí)間、環(huán)節(jié)以面試公告為準(zhǔn)。
以“3人一組3道題目”為例,流程一般如下:
1. 備考。每一組考生進(jìn)入備考室看題,備考室提供題本、草稿紙和筆,題本不允許做任何標(biāo)記,草稿紙可以帶入考場(chǎng)。3道題目備考時(shí)間一般為10-15分鐘。
2. 答題。每組考生通過抽簽確定每道題目的作答順序。題目分開作答,回答第一題的考生順序是1號(hào)、2號(hào)、3號(hào),第二題是2號(hào)、3號(hào)、1號(hào),第三題是3號(hào)、1號(hào)、2號(hào),即每個(gè)考生均有“首發(fā)”機(jī)會(huì)。3位考生依次作答完第一題之后,再依次作答第二題、第三題,答題時(shí)間一般為2分鐘。
3. 點(diǎn)評(píng)與回應(yīng)。所有題目答完之后,考生評(píng)價(jià)其他同組考生,被評(píng)價(jià)者需要作出回應(yīng)。1號(hào)考生點(diǎn)評(píng),2、3號(hào)考生回應(yīng)完畢后,依次再進(jìn)行下一個(gè)人的點(diǎn)評(píng)。針對(duì)每名考生,每次點(diǎn)評(píng)、回應(yīng)時(shí)間不超過2分鐘。
1號(hào)點(diǎn)評(píng)2、3號(hào);2號(hào)回應(yīng)1號(hào),3號(hào)回應(yīng)1號(hào);
2號(hào)點(diǎn)評(píng)1、3號(hào);3號(hào)回應(yīng)2號(hào),1號(hào)回應(yīng)2號(hào);
3號(hào)點(diǎn)評(píng)1、2號(hào);1號(hào)回應(yīng)3號(hào),2號(hào)回應(yīng)3號(hào);
面試的常規(guī)題型
考察題型主要包括:綜合分析題、組織計(jì)劃題、人際關(guān)系題、應(yīng)急應(yīng)變題、情景模擬題等。不同系統(tǒng)或地區(qū)主要考察的題型略有不同,可收集近幾年報(bào)考系統(tǒng)或地區(qū)的面試真題,進(jìn)行梳理研究,針對(duì)性備考重點(diǎn)考察題型。
面試考察什么
1. 綜合分析能力:
答題內(nèi)容要緊扣題干,考察邏輯思維和語言表達(dá)能力。點(diǎn)評(píng)內(nèi)容要一針見血,考察發(fā)現(xiàn)別人問題的能力;回應(yīng)內(nèi)容要有理有據(jù),考察對(duì)問題的判斷能力。
2. 流程把控能力:
時(shí)間把控:結(jié)構(gòu)化小組面試在時(shí)間要求上更為嚴(yán)格,答題時(shí)間往往比正常結(jié)構(gòu)化稍短,考生要按照規(guī)定時(shí)間完成作答。
環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)換:每個(gè)階段自主進(jìn)行,除了在某一環(huán)節(jié)超時(shí)計(jì)時(shí)員會(huì)進(jìn)行提醒,否則不會(huì)有考官進(jìn)行流程引導(dǎo),考生要保證環(huán)節(jié)銜接順暢。
3. 人際溝通能力:
點(diǎn)評(píng)時(shí),要和善有禮,尊重對(duì)方感受,體現(xiàn)溝通藝術(shù),不能擠兌或咄咄逼人。
回應(yīng)時(shí),要大方真誠。當(dāng)別人指出不足,要大方誠懇地回應(yīng),體現(xiàn)性格、胸懷和氣度。
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