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一、結(jié)構(gòu)化面試
1.什么是結(jié)構(gòu)化面試?
結(jié)構(gòu)化面試是指遵照規(guī)范程序?qū)嵤┑囊环N面試形式,它以工作分析為基礎(chǔ),對(duì)報(bào)考同一職位的考生采用相同的測(cè)評(píng)要素和面試題目,在相同的時(shí)間內(nèi)由經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)的考官按照既定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)考生進(jìn)行評(píng)價(jià)。面試題的命制、實(shí)施、結(jié)果評(píng)定等環(huán)節(jié)均按事先制定的標(biāo)準(zhǔn)化程序進(jìn)行。
結(jié)構(gòu)化面試形式圖
2.結(jié)構(gòu)化面試時(shí)間一般多長(zhǎng)?
結(jié)構(gòu)化面試一般15-25分鐘左右。
3.結(jié)構(gòu)化面試的流程有哪些?
(1)簽到??忌毎疵嬖嚬嬉髷y帶本人身份證和筆試準(zhǔn)考證等資料,在規(guī)定的時(shí)間到面試考點(diǎn)候考室報(bào)到,報(bào)到后實(shí)行封閉式管理,未經(jīng)允許考生不得離開(kāi)候考室。
(2)核實(shí)身份。由考務(wù)人員逐一核實(shí)面試考生的有效身份,同時(shí)集中保管考生所攜帶的通訊工具。
(3)抽簽。一般情況下考生先按要求抽取面試順序號(hào),如果人數(shù)較多,則要分組進(jìn)行。
(4)面試。按抽簽順序由引導(dǎo)員引導(dǎo)考生到所抽取的面試室參加面試。
(5)計(jì)分。考官根據(jù)面試題本的要求對(duì)考生的回答進(jìn)行獨(dú)立評(píng)分。
4.結(jié)構(gòu)化面試答題方式是怎樣?
面試題可能是聽(tīng)題可能是看題,如果是聽(tīng)題的話,也許是讀一道題您答一道;如果是看題,而且一次將題本全部給考生,考生可以將每道題的答題思路大致寫(xiě)一下,注意不要超過(guò)給定的準(zhǔn)備時(shí)間。
二、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論
1.什么是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論?
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試是一種采用情景模擬的方式對(duì)考生進(jìn)行集體面試的面試測(cè)評(píng)技術(shù),它通過(guò)給一定數(shù)目的考生(5-7人一組)一個(gè)與工作相關(guān)的問(wèn)題,讓考生進(jìn)行一定時(shí)間(一般是1小時(shí)左右)的討論。在整個(gè)討論中,并不指定誰(shuí)是領(lǐng)導(dǎo),也不指定每個(gè)考生應(yīng)該坐在哪個(gè)位置,而是讓所有考生自行安排、自行組織,評(píng)價(jià)者只是通過(guò)安排考生的活動(dòng),觀察每個(gè)考生的表現(xiàn),來(lái)對(duì)考生進(jìn)行評(píng)價(jià)。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試形式圖
兩種面試形式最大的差別就在于,結(jié)構(gòu)化面試是一對(duì)多的形式,一個(gè)考生面對(duì)多個(gè)考官,而無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是多對(duì)多的形式,也就是多個(gè)考生面對(duì)多個(gè)考官。
2.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的一般流程有哪些?
(1)考生入場(chǎng)。由工作人員引導(dǎo),排隊(duì)入場(chǎng),考生按要求入座。
(2)閱讀材料??忌喿x材料,進(jìn)行發(fā)言準(zhǔn)備。
(3)個(gè)人陳述。面試考官宣讀引導(dǎo)語(yǔ),考生按照引導(dǎo)語(yǔ)的提示和要求,進(jìn)行思考和準(zhǔn)備,思考時(shí)間結(jié)束后,考生進(jìn)行個(gè)人陳述,闡述自己的觀點(diǎn)。
(4)自由討論。在此階段,考生可自由參與討論,發(fā)表自己的見(jiàn)解,提出解決問(wèn)題的意見(jiàn)建議等。期間,面試考官只觀察并依據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為每位考生打分,不參與討論或給予任何形式的誘導(dǎo)。
(5)總結(jié)陳述。討論結(jié)束后,產(chǎn)生一位小組代表,代表小組總結(jié)陳述觀點(diǎn)。
(6)考生退場(chǎng)。面試結(jié)束,考官宣布考生退場(chǎng),考生按要求退場(chǎng)。
(7)計(jì)分??脊俑鶕?jù)考生表現(xiàn)單獨(dú)評(píng)分,主考官在成績(jī)單上簽字。
3.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的面試時(shí)間一般多長(zhǎng)?
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試時(shí)間一般1小時(shí)左右。
4.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論有哪些題型?
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論有如下幾種題型:開(kāi)放式題型、兩難類(lèi)題型、多項(xiàng)選擇類(lèi)題型、操作性題型和資源爭(zhēng)奪類(lèi)題型。在實(shí)際的考試中,操作類(lèi)題型基本沒(méi)有考過(guò),因此,我們將重點(diǎn)對(duì)開(kāi)放類(lèi)題型、兩難類(lèi)題型、多項(xiàng)選擇類(lèi)題型和資源爭(zhēng)奪類(lèi)題型四種題型的解題技巧進(jìn)行詳細(xì)的解析。
(1)開(kāi)放式題型
所謂開(kāi)放式問(wèn)題,是其答案的范圍可以很廣,很寬。主要考查應(yīng)試者思考問(wèn)題時(shí)是否全面,是否有針對(duì)性,思路是否清晰,是否有新的觀點(diǎn)和見(jiàn)解。對(duì)于這類(lèi)的題型,考的比較多的是對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的分析。這類(lèi)題型非常類(lèi)似結(jié)構(gòu)化面試中的綜合分析類(lèi)的題型。
對(duì)于這一題型,首先要對(duì)試題材料的性質(zhì)和考點(diǎn)進(jìn)行清晰的定位。對(duì)試題材料性質(zhì)的定位主要是確定試題的材料是積極類(lèi)的社會(huì)現(xiàn)象、消極類(lèi)的社會(huì)現(xiàn)象還是辯證類(lèi)的社會(huì)現(xiàn)象;對(duì)于考點(diǎn)的定位主要是確定試題的材料與我們政府的那些大政方針是相關(guān)的,最重要的參考材料是十九大報(bào)告和當(dāng)年的政府工作報(bào)告。其次,試題的性質(zhì)和考點(diǎn)定位之后,要全面分析,只有分析全面了,我們的答案才會(huì)全面。
(2)兩難類(lèi)題型
所謂兩難問(wèn)題,是讓?xiě)?yīng)試者在兩種互有利弊的答案中選擇其中的一種。主要考查應(yīng)試者分析能力、語(yǔ)言表達(dá)能力以及說(shuō)服力等。一般來(lái)說(shuō)是利弊的傾向性不是很強(qiáng)的,往往是兩方面的意見(jiàn)都是有道理的,不是一刀切的。因?yàn)槿绻麅A向性太過(guò)明顯,就會(huì)造成討論過(guò)程中一邊倒的情況,不利于討論的開(kāi)展。
對(duì)于這類(lèi)題,考生在具體討論的過(guò)程中要有一定的技巧。第一,要選擇立意比較高的一方。比如集體的利益高于個(gè)人的利益,民生的發(fā)展高于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展等等;第二,要選擇立意比較新穎的一方。這要求考生要在具體的情景中來(lái)具體地選擇。如果在具體的討論過(guò)程中,大部分人的觀點(diǎn)都傾向于一種意見(jiàn),而持另外一種意見(jiàn)的人比較少,這時(shí)考生不妨考慮一下支持較弱的一方,因?yàn)檫@樣容易打出亮點(diǎn)。
但是也要注意,不能過(guò)于堅(jiān)持自己的觀點(diǎn),還要兼顧其他人的觀點(diǎn),不能因?yàn)閳?jiān)持自己的意見(jiàn)而影響集體意見(jiàn)的達(dá)成。因?yàn)闉榱思w的利益而適當(dāng)做出一定讓步也是公務(wù)員必備的一項(xiàng)品質(zhì)。
(3)多項(xiàng)選擇類(lèi)題型
此類(lèi)問(wèn)題是讓?xiě)?yīng)試者在多種備選答案中選擇其中有效的幾種或?qū)溥x答案的重要性進(jìn)行排序,主要考查應(yīng)試者分析問(wèn)題實(shí)質(zhì),抓住問(wèn)題本質(zhì)方面的能力。
對(duì)于這類(lèi)題型,最常見(jiàn)的有兩類(lèi),一類(lèi)是對(duì)原因的分析,一類(lèi)是對(duì)多項(xiàng)計(jì)劃的優(yōu)先順序進(jìn)行安排。對(duì)于原因分析的一類(lèi)多項(xiàng)選擇題,要注意站在公務(wù)員的角度來(lái)分析問(wèn)題,多從政府方面找原因,如果投入不足、服務(wù)意識(shí)度不夠、監(jiān)管不力等等角度進(jìn)行分析,盡量不要把問(wèn)題發(fā)生的原因過(guò)多歸咎于外部的原因。
對(duì)于多項(xiàng)計(jì)劃進(jìn)行優(yōu)先順序安排這類(lèi)問(wèn)題的,要注意重要且緊急的優(yōu)先解決,重要但不緊急的其次解決,緊急但不重要的再次解決,最后解決既不重要有不緊急的事情。其中判斷重要性或者緊急性的標(biāo)準(zhǔn)是要站在全局和人民利益最大的角度來(lái)判斷。
(4)資源爭(zhēng)奪類(lèi)題型
此類(lèi)問(wèn)題適用于指定角色的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,是讓處于同等地位的應(yīng)試者就有限的資源進(jìn)行分配,從而考查應(yīng)試者的語(yǔ)言表達(dá)能力。
對(duì)于這類(lèi)的類(lèi)型,要注意兩點(diǎn):第一,要站在自己的角度上,盡量多地為自己或自己所代表的單位爭(zhēng)取利益,因?yàn)檫@是題目的要求,同時(shí)也是考生得分的一個(gè)判斷標(biāo)準(zhǔn);第二,在為自己爭(zhēng)取利益的同時(shí),又不能漫天要價(jià),因?yàn)槿绻煲獌r(jià)而不考慮其他考生的利益的話,往往自己的意見(jiàn)很可能被別人聯(lián)合否決。
所以還有考慮到他人的利益,并且對(duì)全局的利益分配有自己的一個(gè)思路。只有做到自身利益和他人利益的一個(gè)平衡,才能在面試中脫穎而出。
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