事業(yè)單位公共基礎知識備考資料:關于消費者的權(quán)益救濟你了解嗎?
作者: 發(fā)布時間:2019-04-13


   [招考公告]事業(yè)單位信息匯總

      [qq群]貴州事業(yè)單位交流群: 296682493

   [筆試培訓]事業(yè)單位筆試培訓

      [視頻]事業(yè)單位培訓備考視頻資料

   [面試培訓]事業(yè)單位面試培訓

      [微信]新文泰微信客服咨詢號:xwtjy_01
   [備考資料]事業(yè)單位備考資料

      [電話]咨詢電話:0851 —86785360



我們每個人都是一名消費者,每天進行著各種各樣的交易,權(quán)益受損的事情也時有發(fā)生,而這些生活中典型的案例會成為我們每年的事業(yè)單位和三支一扶考試的案例來源,那究竟如何去救濟消費者的權(quán)利是我們考試中的重點,今天我們就通過幾道真題帶大家了解一下。


【真題再現(xiàn)】個體戶羅某借用廖某的營業(yè)執(zhí)照銷售商品,消費者關某從羅某雇傭的營業(yè)員葉某處購買商品后合法權(quán)益受損。關某就其損失請求賠償?shù)膶ο螅?

A.羅某

B.廖某

C.葉某

D.羅某或廖某

【答案】D。解析:根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第四十二條規(guī)定,使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或者服務,損害消費者合法權(quán)益的,消費者可以向其要求賠償,也可以向營業(yè)執(zhí)照的持有人要求賠償。本題中羅某借用的廖某的營業(yè)執(zhí)照,所以關某既可以向羅某主張,也可向廖某主張,故本題答案為D。


【真題再現(xiàn)】經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的:

A.一倍

B.二倍

C.三倍

D.五倍

【答案】C。解析:《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第五十五條規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。故本題選C。


【真題再現(xiàn)】消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列哪幾種途徑解決:

A.與經(jīng)營者協(xié)商和解

B.請求消費者協(xié)會調(diào)解

C.根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁

D.向有關行政部門申訴

【答案】ABCD。解析:《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十九條 消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:

()與經(jīng)營者協(xié)商和解;

()請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;

()向有關行政部門投訴;

()根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;

()向人民法院提起訴訟。

故本題答案選ABCD



微信掃一掃,獲取歷年真題


微信掃碼添加獲取考試資料微信號:18185186360


:2019年貴州省事業(yè)單位筆試培訓課程

:事業(yè)單位備考資料點擊這里查看


 

關鍵字:事業(yè)單位考試,公共基礎知識,備考資料,關于消費者的權(quán)益救濟你了解嗎?
相關信息
等待更新!xxxx-xx-xx
新文泰 引領公考之路!
公務員招考 國考 省考 招考簡章 歷年真題
事業(yè)單位 招聘信息 信息匯總 報考指導 歷年真題
教師招考 教師招聘 特崗教師 報考指導 歷年真題
幫助中心 關于我們 聯(lián)系我們 各地分校
全國聯(lián)系方式0851-86785360、0851-86786360
友情鏈接:
免責聲明:本網(wǎng)站部分內(nèi)容來源于網(wǎng)絡搜集,僅用于學習交流使用,如涉及侵權(quán)請聯(lián)系本站管理員進行刪除。

貴州省公職培訓專業(yè)輔導機構(gòu),考公務員首選新文泰

備案號:黔ICP備15016424號-1

咨詢熱線
0851-86785360 0851-86786360

微信

在線客服